logotip3
home
г.Ростов-на-Дону
Ул.Текучева 207, офис №8
phone
+7 (918) 850-03-31
8 (863) 229-52-69
mail
vorota-ufo@mail.ru
eurookna-PE@yandex.ru

Осуществляем услуги ремонта и сервиса ворот, рольставен, шлагбаумов и других ограждающих конструкций.

«Репутация» предлагает своим клиентам Ростова-на-Дону и Ростовской области (Новочеркасск, Шахты, Азов, Аксай, Батайск, Таганрог и т.д.) комплексное обслуживание. Мы осуществляем не только продажу, монтаж и сервис, а также ремонт ворот, рольставней и шлагбаумов. Качественное оказание услуг гарантировано. Работы выполняются в сжатые сроки.

rem vorot min

Наши преимущества

Обслуживание и ремонт шлагбаумов, рольставней и ворот являются очень ответственными работами. От их качества зависит срок службы оборудования, а также комфорт и безопасность его эксплуатации. «Репутация» обеспечивает профессиональный сервис, гарантируя высокое качество услуг.

06f Специалисты «Репутация» обязательно проходят обучение у производителя оборудования.

06f Ремонт автоматических шлагбаумов, ворот и рольставен выполняется с использованием только оригинальных комплектующих и расходных материалов.

06f Мы используем только рекомендованные производителем инструменты и диагностическое оборудование.

06f Если требуется срочный ремонт рольставен, ворот или шлагбаумов, выезд осуществляется в течение суток.

06f На все выполненные работы и установленные комплектующие предоставляется гарантия 12 месяцев.

06f Мы работаем с автоматикой разных производителей и обеспечиваем устранение любых, в том числе самых сложных неисправностей.

06f Высокая оперативность. Сообщите нам марку и модель вашего оборудования при оформлении заявки, и наш специалист приедет к вам с подготовленными комплектующими и всем необходимым инструментом.

06f  Доступные цены. Стоимость услуг и комплектующих в нашей компании минимальна.

Основное преимущество перед другими компаниями:

У нас Вы можете заключить договор, как на разовое (срочное), так и на длительное (плановое) сервисное обслуживание ограждающих конструкций.

 Разовое либо срочное сервисное обслуживание включает в себя:

01f Выезд технического специалиста на объект;

01f Регулировка оборудования;

01f Выявление необходимого ремонта (дефектовка);

01f Согласование условий и сроков ремонта

Договор на длительное (плановое) техническое обслуживание заключается сроком на шесть месяцев, год и более и предусматривает:

Выезд технического специалиста производится по графику обслуживания, согласно условиям заключенного договора.

Длительное обслуживание включает: 

01f Регулировка оборудования -Выявление необходимого ремонта (дефектовка);

01fСогласование условий и сроков ремонта 

Виды обслуживания:

1. Гарантийный ремонт рольставней, автоматических ворот и шлагбаумов

Все поставляемое нами оборудование находится на гарантии сроком 12 месяцев. В рамках гарантийных обязательств мы выполняем ремонт автоматических ворот, шлагбаумов, рольставен бесплатно. Гарантийные обязательства также распространяются на автоматику (приводы, системы управления и др.).

2. Срочный ремонт ворот и другого оборудования

Может включать в себя замену комплектующих, механических узлов, устранение их поломок, а также настройку и устранение неполадок автоматики.

3. Регулярное сервисное обслуживание

Комплексный сервис, который включает в себя:

01f пусконаладочные работы, настройку и регулировку автоматики;

01f регулярное техническое обслуживание и профилактические работы;

01f замену комплектующих, модернизацию;

01f устранение поломок.

Такое обслуживание предоставляется в рамках договора. Заключая договор на регулярное обслуживание, вы получаете оперативный сервис, фиксированную стоимость работ, скидки на ряд услуг.

Ремонт ворот, шлагбаумов и рольставен - порядок обслуживанияsrochnij remont min

Чтобы заказать ремонт автоматических ворот, шлагбаумов или рольставен, свяжитесь с нами по телефону +7 (918) 850-03-31. При оформлении заявки сообщите нам о характере возникшей проблемы, марке и модели установленного оборудования.

Наш специалист приедет на вызов в течение 24 часов в удобное для вас время. После проведения диагностики и согласования необходимых работ с заказчиком, неисправность будет устранена. В большинстве случаев ремонт секционных ворот, рольставен, шлагбаумов проводится на месте в день приезда. Если это невозможно (требуется дополнительная поставка комплектующих или сложный ремонт), мы сразу же согласовываем с заказчиком стоимость и сроки проведения работ. В некоторых случаях диагностика и устранение неполадок отдельных узлов осуществляются в условиях нашей лаборатории.

Одним из видов деятельности компании «Репутация» является ремонт, восстановление и обслуживание всех видов автоматических откатных, распашных, рулонных, секционных ворот и рольставней. Данные услуги мы предоставляем как на основе гарантийного и сервисного обслуживания своих клиентов, так и индивидуальное оказание технической помощи.

К этому относятся следующие услуги:

08f автоматизация уже установленных ворот и рольставней;

08f сервисные и ремонтные работы, в т.ч. гарантийный и постгарантийный ремонт;

08f сезонные пуско-наладочные и инсталляционные работы;

08f модернизация устаревшего оборудования и деталей, поставка новых запасных частей.

Любое сервисное обслуживание осуществляется на основе «Перечня регламентных работ», которым предусмотрен определенный порядок гарантийного и технического осмотра. В нем четко прописаны узлы и детали, требующие осмотра при каждом выезде специалиста.

Это осуществляется в следующем порядке:

09f специалисты компании-установщика регулярно выезжают на объект для проведения регламентных работ;

09f при выезде провидится технический осмотр на наличие поломок и дефектов конструкции;

09f при обнаружении таковых производится их устранение;

09f на основе перечня производится очистка от грязи, смазка трущихся узлов, натяжка пружин, проверка плавности работы ворот и систем автоматики и другие работы.

После проведения комплекса регламентных работ и устранения неисправностей оформляется акт, подтверждающий, что все работы произведены с должным качеством и в полном объеме. При этом, следует отметить, что сервисное обслуживание не включает в себя проведение восстановительных и ремонтных работ, не включенных в «Перечень регламентных работ». К таким случаям можно отнести замену или восстановление детали конструкции в результате поломки или неправильной эксплуатацией самим клиентом. Такие работы осуществляются по отдельному договору.

Для осуществления ремонтных и восстановительных работ существует следующий порядок:

03f по Вашему звонку на объект выезжают специалисты, которые проводят диагностику и выявляют неисправности;

03f если поломка незначительно, то они на месте ремонтируют оборудование и проводят его наладку;

03f если поломка требует замены комплектующих или ремонт невозможен в полевых условиях, то специалист составляет акт неисправности по которому он выставляет Вам смету на ремонт (по ней он снимает неисправный агрегат и увозит его на диагностику и ремонт, либо привозит новое оборудование на объект);
03f по окончании ремонта и проведении пуско-наладочных работ клиент подписывает Акт приемки.

Специалистам из «Репутация» под силу не просто выполнить ремонтные работы любой сложности, осуществить сервисное обслуживание ворот или ремонт рольставен, а осуществить эти действия с предоставлением стопроцентной гарантии относительно конечного результата.

Если у Вас появились вопросы по сервисному обслуживания и ремонту любых видов автоматических ворот, рольставней и систем автоматики, либо Вы просто захотели поподробнее ознакомиться и приобрести нашу продукцию, то позвоните нашим специалистам в Ростов-на-Дону: 8 (863) 229-52-69; +7 (918) 850-03-31

Обслуживание и ремонт ворот в Ростове-на-Дону и Ростовской области от «Репутация» — это всегда высокое качество, удобный сервис и доступные цены. Обращайтесь!